Management de la qualité

La prévention des défauts comme processus

Le système qualité de DUMONTEL repose sur l'IATF 16949 et l'ISO 9001. Les deux normes s'articulent : l'ISO 9001 encadre le système de management, l'IATF 16949 ajoute les méthodes propres à l'automobile.

IATF 16949

Management de la qualité automobile

L'IATF 16949 est une certification internationale développée pour l'industrie automobile, fondée sur l'ISO 9001. Elle exige des méthodologies spécifiques de maîtrise de la qualité telles que le PPAP (processus d'approbation des pièces de série), l'AMDEC/FMEA (analyse des modes de défaillance et de leurs effets), la MSA (analyse des systèmes de mesure) et la MSP/SPC (maîtrise statistique des procédés). L'objectif principal est la prévention des défauts, la réduction des variations et des gaspillages, ainsi que la standardisation mondiale de la chaîne d'approvisionnement.

ISO 9001

Système de management de la qualité

L'ISO 9001 est une certification internationale de management de la qualité, reconnue dans tous les secteurs de l'économie. Elle établit des exigences pour la standardisation des processus internes, le suivi des indicateurs et l'amélioration continue du système de management du fabricant. Son objectif est d'accroître l'efficacité, de réduire les défaillances, d'assurer la traçabilité et de garantir que le produit répond durablement aux besoins du client et aux exigences légales.

Les quatre méthodes clés

PPAP

Processus d'approbation des pièces de série

Validation formelle d'une pièce de série : preuve que le processus série fournit de manière reproductible des pièces conformes en conditions de production.

FMEA

Analyse des modes de défaillance (AMDEC)

Évaluation systématique des défaillances possibles du produit et du procédé selon gravité, occurrence et détection — avec actions engagées avant le lancement.

MSA

Analyse des systèmes de mesure

Preuve que les moyens et méthodes de mesure sont répétables et reproductibles avant d'utiliser leurs données pour juger une pièce.

SPC

Maîtrise statistique des procédés

Surveillance continue des caractéristiques critiques par cartes de contrôle et indices de capabilité, afin de détecter les dérives avant l'apparition de rebuts.

Métrologie interne

Machine à mesurer tridimensionnelle pour l'alésage d'axe et la hauteur de compression
Banc de forme pour l'ovalité et le bombé de jupe
Poste de rugosité pour les portées de jupe et d'axe
Spectromètre à étincelle pour chaque coulée d'aluminium
Essais de dureté Brinell et Rockwell
Échantillons témoins et procès-verbal de contrôle par numéro de lot